Términos y condiciones de uso

1. Aceptación

Al acceder, registrarse, navegar, crear una cuenta, enviar o recibir un presupuesto, aceptar u ofrecer condiciones comerciales, efectuar o intentar un pago, o utilizar de cualquier modo Presupuesto Simple (en adelante, la «Plataforma»), usted declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la Plataforma. El uso continuado implica aceptación plena y sin reservas.

En particular: quien visualice, descargue, responda, acepte, rechace o utilice un presupuesto generado o compartido mediante esta Plataforma queda sujeto a estos Términos, incluyendo el deslinde de responsabilidad del prestador descripto más abajo.

2. Identificación del prestador

La Plataforma es un producto ofrecido por:

• Titular: Sergio Damián Brusisi
• CUIT: 20-33531304-7
• Marca / productor: Rayo Creativo® (marca registrada)
• Sitio del productor: rayocreativo.com

Toda referencia a «nosotros», «el Prestador», «Rayo Creativo» o el titular individual se entiende referida a las personas y marcas indicadas en este artículo, en su carácter exclusivo de proveedor de software / plataforma tecnológica.

3. Objeto del servicio

El Prestador pone a disposición una plataforma digital para que empresas, comercios, profesionales y usuarios autorizados (en adelante, «Empresas Usuarias» o «Tenants») puedan crear, enviar, gestionar y hacer seguimiento de presupuestos, ofertas, documentos y comunicaciones relacionadas.

El Prestador vende y/o licencia el uso de la Plataforma. No vende los bienes ni servicios que las Empresas Usuarias cotizan; no intermedia comercialmente en dichas operaciones; y no asume el rol de parte contractual frente a los clientes finales de esas empresas.

4. Deslinde total de responsabilidad sobre presupuestos y ofertas

Rayo Creativo® y Sergio Damián Brusisi (CUIT 20-33531304-7) no tienen relación alguna con el contenido, la validez, la calidad, el precio, la legalidad, la veracidad, la oportunidad ni el resultado de lo que se presupueste, oferte, prometa, facture o contrate mediante la Plataforma.

En consecuencia, el Prestador:

• No garantiza, avala ni responde por productos, servicios, materiales, plazos, precios, descuentos, seña, condiciones de pago, garantías comerciales ni postventa ofrecidos por las Empresas Usuarias.
• No participa en la negociación, celebración, ejecución ni cumplimiento de contratos entre Empresas Usuarias y sus clientes.
• No es empleador, socio, representante, mandatario, franquiciante ni agente de las Empresas Usuarias respecto de esas operaciones comerciales.
• No verifica de forma exhaustiva la identidad, capacidad legal, solvencia, habilitación profesional, seguros ni permisos de las Empresas Usuarias ni de sus clientes.
• No asume responsabilidad por errores, omisiones, aumentos de precio, demoras, incumplimiento, vicios, daños o perjuicios derivados de presupuestos u ofertas enviados a través de la Plataforma.

Toda relación comercial, civil, tributaria, laboral o de consumo que surja a partir de un presupuesto u oferta emitida en la Plataforma es exclusiva entre la Empresa Usuaria y su cliente (o entre quienes resulten partes de esa operación). El Prestador queda totalmente ajeno a dicha relación.

5. Uso de la Plataforma — responsabilidad exclusiva de los usuarios

El uso de la aplicación corresponde únicamente a los usuarios (Empresas Usuarias, vendedores, colaboradores y clientes finales que interactúan con presupuestos).

El Prestador no tiene que ver con las decisiones de negocio, textos, precios, cláusulas, imágenes, adjuntos, términos propios de cada empresa, ni con la forma en que cada usuario emplea la herramienta. Cada usuario es único y exclusivo responsable del uso que haga de la Plataforma y de las consecuencias legales, comerciales, impositivas y operativas que de ello deriven.

Las Empresas Usuarias se obligan, entre otras cosas, a:

• Utilizar la Plataforma conforme a la ley argentina y a estos Términos.
• Ser las únicas responsables del contenido que carguen, envíen o publiquen (presupuestos, ofertas, datos de clientes, textos legales propios, datos bancarios, etc.).
• Contar con los permisos y legitimación necesarios para tratar datos personales de sus clientes.
• No utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, engañosas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

6. Pagos, cobros y medios de pago — el Prestador no participa

Los pagos, cobros, señas, transferencias, liquidaciones de Mercado Pago u otros medios vinculados a un presupuesto u oferta comercial son de las Empresas Usuarias y/o de sus clientes. El Prestador no participa de esos cobros, no es beneficiario de esas sumas, no retiene fondos de las operaciones comerciales entre empresa y cliente, y no actúa como pasarela de pago respecto de la compraventa o locación de bienes/servicios cotizados.

Queda expresamente aclarado que:

• Cualquier importé abonado por un cliente final en concepto de seña, anticipo, saldo o total de un presupuesto corresponde a la Empresa Usuaria (o a quien esta indique), no a Rayo Creativo® ni a Sergio Damián Brusisi.
• La configuración de Mercado Pago, CBU/alias, datos bancarios u otros medios es responsabilidad exclusiva de la Empresa Usuaria.
• El Prestador no garantiza la acreditación, el reembolso, la conciliación ni la correcta aplicación de pagos entre Empresas Usuarias y clientes.
• Reclamos por cobros indebidos, no entregas, demoras, chargebacks o disputas de pago deben dirigirse a la Empresa Usuaria correspondiente; el Prestador no intermedia ni resuelve esas disputas comerciales.

Independientemente de lo anterior, pueden existir pagos de suscripción, planes o servicios de la Plataforma que las Empresas Usuarias abonen al Prestador por el uso del software. Esos pagos de licencia/plataforma son distintos y ajenos a los cobros que las Empresas Usuarias reciban de sus propios clientes por presupuestos.

7. Naturaleza del vínculo: solo se comercializa la plataforma

El Prestador solo vende / licencia la Plataforma como herramienta tecnológica. No presta los oficios ni servicios cotizados en los presupuestos; no garantiza resultados comerciales; y no asume deber de resultado respecto de las ventas de las Empresas Usuarias.

Nada en la Plataforma debe interpretarse como asesoramiento legal, impositivo, contable o profesional por parte de Rayo Creativo® o de Sergio Damián Brusisi.

8. Disponibilidad, cambios y ausencia de garantías absolutas

La Plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». El Prestador procura un servicio razonable, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, ni compatibilidad con todos los dispositivos o integraciones de terceros (WhatsApp, correo, Mercado Pago, etc.).

El Prestador puede modificar, suspender o discontinuar funciones, planes o la Plataforma en su totalidad, con o sin aviso previo, cuando resulte necesario por motivos técnicos, comerciales o legales, sin que ello genere derecho a indemnización más allá de lo que imponga la normativa aplicable de forma imperativa.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable, Rayo Creativo® y Sergio Damián Brusisi (CUIT 20-33531304-7) no responden por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos, daño reputacional, ni por reclamos de terceros derivados del uso de la Plataforma o de operaciones comerciales entre usuarios.

Sin perjuicio de derechos del consumidor que resulten irrenunciables cuando corresponda la calidad de consumidor frente al Prestador (por ejemplo, respecto de la suscripción a la Plataforma), cualquier responsabilidad del Prestador frente a una Empresa Usuaria por fallas del software queda limitada, en conjunto, al monto efectivamente abonado por esa Empresa Usuaria al Prestador por el plan de la Plataforma en los tres (3) meses anteriores al hecho que motiva el reclamo.

Esta limitación no implica asumir responsabilidad alguna por operaciones, presupuestos, ofertas o cobros entre Empresas Usuarias y sus clientes, respecto de las cuales el deslinde es total conforme a los artículos 4, 5 y 6.

10. Indemnidad

Las Empresas Usuarias se obligan a mantener indemne a Rayo Creativo®, a Sergio Damián Brusisi y a sus colaboradores frente a reclamos, demandas, multas, costos y gastos (incluido razonablemente el costo de defensa) originados por: (i) el contenido de sus presupuestos y ofertas; (ii) su relación con clientes; (iii) cobros y pagos entre ellos; (iv) incumplimiento de estos Términos o de la ley; (v) violación de derechos de terceros o de datos personales.

11. Propiedad intelectual

La Plataforma, su diseño, código, marcas, isologotipos y documentación asociados a Presupuesto Simple y a Rayo Creativo® son de titularidad del Prestador o de quien corresponda. El registro o uso de la Plataforma no otorga derechos de propiedad sobre el software.

El contenido cargado por cada Empresa Usuaria (textos, precios, logos propios, etc.) permanece bajo su responsabilidad; al cargarlo otorgan al Prestador una licencia limitada para alojarlo y mostrarlo a los fines de prestar el servicio.

12. Datos personales

El Prestador trata datos necesarios para operar la cuenta y la Plataforma conforme a la Ley 25.326 y normativas complementarias. Las Empresas Usuarias actúan como responsables del tratamiento de los datos de sus propios clientes que carguen o procesen en la Plataforma, y deben contar con base legítima para ello.

13. Términos propios de cada Empresa Usuaria

Las Empresas Usuarias pueden adjuntar sus propios términos y condiciones a los presupuestos. Esos documentos son de su exclusiva autoría y responsabilidad. El Prestador no revisa, aprueba ni garantiza su contenido, y no se convierte en parte de ellos por el solo hecho de hospedarlos o mostrarlos en la Plataforma.

14. Modificaciones

El Prestador puede actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publica en esta página con la fecha de última actualización. El uso posterior a la publicación implica aceptación de los cambios, salvo que la ley exija otra forma de notificación o consentimiento.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para controversias relativas a la relación entre el usuario y el Prestador por el uso de la Plataforma, serán competentes los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de fueros de consumo que resulten imperativos cuando corresponda.

Las controversias entre Empresas Usuarias y sus clientes por presupuestos, productos, servicios o pagos comerciales son ajenas al Prestador y se rigen por lo que resulte aplicable entre esas partes.

16. Contacto

Para consultas relativas a la Plataforma o a estos Términos, puede comunicarse a través del sitio rayocreativo.com o de los canales de contacto indicados en el servicio.